Potentiale und erste Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz (KI) im Rahmen der Digitalisierung in Jobcentern: Vorteile und Grenzen in der alltäglichen Anwendung

In unserem neuen Seminar für Jobcenter-Mitarbeitende lernen Sie, wie künstliche Intelligenz (KI) und Advanced Analytics in Ihrem Arbeitsalltag unterstützen können. Anhand von praxisorientierten Beispielen und spezifischen Tools zeigen wir Ihnen, wie KI-gestützte Prozesse in der Jobcenter-Software arbeiten und wie Sie Jobsuchende gezielt auf KI-basierte Bewerbungshilfen hinweisen können.

Ihre Kunden können KI-basierte Tools nutzen, um professionelle Bewerbungsunterlagen wie Lebensläufe und Anschreiben effizient und ansprechend zu erstellen. Sie erhalten Tipps, wie Sie die Kunden optimal auf die Nutzung dieser Tools vorbereiten können, um ihre Chancen auf dem Arbeitsmarkt zu verbessern.

Folgende Inhalte werden dabei fokussiert:

• Einführung in KI und Advanced Analytics im Jobcenter-Alltag
• Nutzung von KI-gestützten Systemen und Chatbots zur Kundenunterstützung
• Einsatz KI-basierter Tools für die Erstellung von Bewerbungsunterlagen durch die Kunden
• Hintergrundwissen für die Vermittlung von Kunden im IT-Bereich

Kritischer Umgang mit KI-generierten Daten und Ergebnissen

Die Teilnehmenden erlernen den gezielten Einsatz und die Bewertung von KI-gestützten Anwendungen in ihren Arbeitsprozessen. Zudem erfahren sie, wie sie Jobsuchende bei der Nutzung von KI-Tools zur Bewerbungserstellung unterstützen und beraten können.

Mitarbeiter*innen in Jobcentern

Maria Shabanova ist eine Expertin in digitaler Transformation und KI-gestützter Kommunikation, sowie das Anerkennungsverfahren in Deutschland und das Job-Coaching für Migrant*innen. 

Sie hält einen Master of Arts in Internationaler Kommunikation sowie IBM Fortbildungen in Bereichen wie „KI im Alltag“ und verfügt über umfassende Erfahrungen in der Anwendung von künstlicher Intelligenz zur Optimierung von Kommunikationsprozessen. Ihre Fachkenntnisse umfassen die Implementierung von KI-Tools verwaltungstechnischen Prozessen, sowohl Online als auch in Präsenz.

Sie erhalten ca. 1 Woche vor der Veranstaltung eine gesonderte Email-Einladung mit den Zugangsdaten, technischen Hinweisen zur Kommunikationsplattform Zoom und den Unterlagen zum Seminar.

Hier ein paar Hinweise, um das Online-Seminar möglichst angenehm zu gestalten:

• Installieren Sie vor dem Seminar die APP mit dem Link: Download-Center – Zoom
• Das Online-Seminar sieht Audio- und Videoübertragung vor, so dass wir empfehlen ein Laptop oder einen PC mit integrierter oder externer Kamera zu verwenden. Bei Verwendung eines Smartphones ist zu bedenken, dass die geteilten Dokumente weniger bequem gelesen werden können und dass es sich möglichst in einer feststehenden Halterung befinden sollte.

• Es ist auch möglich, sich per Telefoneinwahl (ohne Video) in das Seminar einzuwählen.

• Für eine optimale Audioübertragung empfehlen wir Kopfhörer mit integrierter Sprechfunktion zu verwenden.

• Schalten Sie sich am besten 15 Minuten vor dem Online-Seminar zu und richten Sie sich mit Kamera und Kopfhörern (+ Getränk) bequem ein und machen sich dabei kurz mit den Funktionen vertraut.

• Speichern Sie die mitgesendeten Dokumente am besten bei sich ab, so dass sie auf diese im Zweifel zugreifen können oder drucken sie diese vorher aus.

• Bei Fragen zu Ihrer technischen Ausstattung, stehen wir Ihnen im Vorfeld des Seminars zur Klärung und für Tests gerne persönlich zur Verfügung.

Bis zum 11. März 2025 besteht die Möglichkeit, eine Anmeldung kostenfrei zu stornieren. Bei einer späteren Stornierung wird der Teilnahmebeitrag in Rechnung gestellt. Angemeldete Personen können jedoch jederzeit eine/n Ersatzteilnehmer/in benennen.

Rückfragen richten Sie bitte an: veranstaltungen@uve-regional.de. Frau Dolbonosova oder Herr Koch antworten Ihnen gerne auf Ihre Fragen.